Réactivation du numéro après expiration de sa période d'utilisation

Si la durée d'utilisation d'un numéro a expiré, mais que vous devez restaurer l'accès à votre compte et recevoir des SMS, utilisez le service de réactivation. Si le numéro est toujours disponible, nous vous offrons la possibilité de recevoir un SMS.

Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir des périodes définies pendant lesquelles la réactivation est disponible car il arrive généralement que les cartes SIM utilisées deviennent inaccessibles au bout de 24 heures. Mais nous vérifierons certainement la disponibilité de votre numéro à votre demande et essaierons de vous aider.

Comment garantir la possibilité de réactiver votre numéro

Si vous supposez à l'avance la nécessité d'une réactivation, choisissez les numéros de l'opérateur MTT. Les numéros MTT peuvent recevoir des SMS dans les 2 semaines suivant la fin de la période d'utilisation. Si votre compte est très important et que vous devrez peut-être en restaurer l'accès, nous vous recommandons d'acheter des numéros de cet opérateur.

Coût du service de réactivation

Veuillez noter: le coût de la réactivation est désormais fixé.

• Quant aux clients grossistes, le prix est égal au coût initial d’un numéro ; 
• Quant aux clients particuliers, le prix est égal à 150 % du coût initial.

Les exceptions incluent des services tels que PayPal(ts), « Betting »(ft), Casino/bet/gambling(pc) et « Tout autre » (ot). Quant à eux, le coût est de 200 % du prix d’activation.

Comment utiliser le service de réactivation

• Connectez-vous au service ;
• Cliquez sur « Historique » dans le menu déroulant de votre profil ;
• Recherchez le numéro dont vous avez besoin dans l'onglet « Historique général » ;
• Cliquez sur « Actions », puis « Activer le numéro » à droite du numéro.

Si vous ne parvenez pas à réactiver le numéro grâce à cet algorithme, cela signifie qu'il est devenu indisponible. Dans ce cas, il n’est pas possible de réutiliser le numéro.